1. Opće informacije
Roko Agency poslovni je naziv i brend društva Ronis d.o.o. i nije zasebna pravna osoba.
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem mrežne stranice rokoagency.eu jest:
RONIS d.o.o.
Ulica Josipa Kozarca 1/A
40000 Čakovec, Hrvatska
OIB: 21720748086
MBS: 070029901
E-pošta za pitanja o zaštiti osobnih podataka: osobni.podaci@ronis.hr
E-pošta za opće upite: info@rokoagency.eu
Ronis d.o.o., koji posluje pod brendom Roko Agency, u nastavku ove Politike naziva se „Roko”, „Ronis”, „mi” ili „voditelj obrade”.
Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje ih svrhe obrađujemo, na kojim pravnim osnovama, koliko ih dugo čuvamo, kome ih možemo učiniti dostupnima te koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.
Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679, odnosno Općom uredbom o zaštiti podataka – GDPR, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i ostalim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.
2. Na koga se ova Politika odnosi?
Ova Politika odnosi se na:
posjetitelje mrežne stranice rokoagency.eu
osobe koje nam pošalju upit putem kontaktnog obrasca, e-pošte, telefona ili društvenih mreža
postojeće i potencijalne klijente
kontaktne osobe klijenata, dobavljača i poslovnih partnera
osobe koje koriste AI savjetnika ili drugu interaktivnu funkcionalnost na našoj stranici, ako je takva funkcionalnost dostupna
osobe čiji nam se podaci dostavljaju radi izrade web-stranice, AI savjetnika ili druge ugovorene digitalne usluge.
3. Koje osobne podatke obrađujemo?
Ovisno o načinu na koji koristite našu stranicu i usluge, možemo obrađivati sljedeće podatke:
ime i prezime
naziv društva, obrta ili druge organizacije
funkciju ili radno mjesto kontaktne osobe
adresu
osobni identifikacijski broj – OIB, kada je potreban za sklapanje ugovora ili izdavanje računa
broj telefona ili mobitela
adresu e-pošte
podatke navedene u kontaktnom obrascu
sadržaj upita, zahtjeva i poslovne komunikacije
podatke potrebne za izradu ponude, sklapanje i izvršenje ugovora
podatke za izdavanje računa i evidenciju plaćanja
tekstove, fotografije, dokumente, baze podataka i druge materijale koje nam dostavite radi izvršenja ugovorene usluge
pristupne podatke koje nam klijent privremeno dostavi radi tehničke implementacije ili održavanja
IP adresu
podatke o pregledniku, operativnom sustavu i uređaju
podatke o vremenu pristupa i korištenju pojedinih dijelova stranice
tehničke zapise poslužitelja i sigurnosne zapise
podatke o odabiru i privolama za kolačiće
podatke unesene u AI savjetnika, ako je ta funkcionalnost dostupna
druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
Molimo Vas da nam ne dostavljate osobne podatke koji nisu potrebni za pružanje tražene usluge.
Posebno Vas molimo da putem kontaktnog obrasca, e-pošte ili AI savjetnika ne šaljete lozinke, podatke o platnim karticama, zdravstvene podatke, biometrijske podatke, podatke o kaznenim djelima ni druge osjetljive ili povjerljive podatke, osim kada je njihova obrada izričito dogovorena i zakonito uređena.
4. Izvori osobnih podataka
Osobne podatke u pravilu prikupljamo izravno od Vas kada:
posjetite našu mrežnu stranicu
ispunite kontaktni obrazac
kontaktirate nas e-poštom, telefonom ili putem društvenih mreža
zatražite ponudu
prihvatite ponudu ili sklopite ugovor
dostavite podatke i materijale potrebne za izvršenje usluge
koristite AI savjetnika ili drugu interaktivnu funkcionalnost
upravljate postavkama kolačića.
Pojedine podatke možemo dobiti i od pravne osobe, obrta ili druge organizacije za koju radite, od poslovnog partnera koji Vas je naveo kao kontaktnu osobu ili iz javno dostupnih poslovnih izvora.
Ako nam dostavljate osobne podatke drugih osoba, odgovorni ste za to da za takvo dostavljanje postoji odgovarajuća pravna osnova i da su te osobe primjereno obaviještene o obradi njihovih podataka.
5. Svrhe i pravne osnove obrade
5.1. Odgovaranje na upite i priprema ponude
Osobne podatke obrađujemo radi:
odgovaranja na Vaše upite
razumijevanja Vaših potreba
pripreme i dostave ponude
dogovaranja sastanka
poduzimanja drugih radnji koje zatražite prije sklapanja ugovora.
Pravna osnova obrade jest poduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora te, ovisno o okolnostima, naš legitimni interes za vođenje poslovne komunikacije i odgovaranje na zaprimljene upite.
5.2. Sklapanje i izvršenje ugovora
Podatke obrađujemo radi:
izrade, dorade, održavanja i administriranja web-stranica
izrade i implementacije AI savjetnika, chatbotova i AI asistenata
izrade drugih ugovorenih digitalnih rješenja
vođenja projekta i komunikacije s klijentom
pružanja tehničke podrške
izvršenja drugih obveza navedenih u prihvaćenoj ponudi ili ugovoru.
Pravna osnova jest izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora.
Kada je klijent pravna osoba, osobne podatke njezinih zaposlenika i kontaktnih osoba obrađujemo na temelju legitimnog interesa za izvršavanje ugovornog odnosa s tom pravnom osobom.
5.3. Izdavanje računa i zakonske obveze
Osobne podatke obrađujemo radi:
izdavanja ponuda, predujmova i računa
vođenja poslovnih i računovodstvenih evidencija
ispunjavanja poreznih i fiskalnih obveza
postupanja prema zahtjevima nadležnih tijela
ispunjavanja drugih zakonskih obveza.
Pravna osnova jest poštovanje pravnih obveza voditelja obrade.
5.4. Zaštita pravnih zahtjeva
Podatke možemo obrađivati radi:
dokazivanja sklopljenih dogovora
naplate potraživanja
rješavanja reklamacija i prigovora
zaštite naših prava i imovine
pokretanja, vođenja ili obrane pravnih postupaka.
Pravna osnova jest naš legitimni interes za zaštitu i ostvarivanje pravnih zahtjeva.
5.5. Sigurnost mrežne stranice i informacijskih sustava
Tehničke podatke i zapise možemo obrađivati radi:
zaštite mrežne stranice i informacijskih sustava
sprječavanja neovlaštenog pristupa i zlouporabe
otkrivanja tehničkih pogrešaka
sprječavanja neželjenih poruka, automatiziranih napada i prijevara
osiguravanja stabilnosti i dostupnosti usluge.
Pravna osnova jest naš legitimni interes za sigurnost, pouzdanost i pravilno funkcioniranje mrežne stranice i informacijskih sustava.
5.6. Analitika korištenja stranice
Ako nam date privolu, možemo koristiti analitičke alate radi razumijevanja načina korištenja naše stranice, mjerenja posjećenosti i poboljšavanja sadržaja i korisničkog iskustva.
Pravna osnova jest Vaša privola dana putem alata za upravljanje kolačićima.
Analitički kolačići i povezani alati neće se aktivirati prije nego što date odgovarajuću privolu.
5.7. Marketing i oglašavanje
Ako nam date privolu, Vaše podatke možemo obrađivati radi:
slanja newslettera
slanja obavijesti o našim uslugama
slanja ponuda i promotivnih sadržaja
mjerenja uspješnosti oglašavanja
prikazivanja prilagođenih oglasa.
Privolu možete povući u svakom trenutku, primjerice putem poveznice za odjavu u marketinškoj poruci ili slanjem zahtjeva na osobni.podaci@ronis.hr.
Kada se marketing temelji na legitimnom interesu u slučajevima dopuštenima zakonom, imate pravo u svakom trenutku besplatno uložiti prigovor. Nakon uloženog prigovora Vaši se podaci više neće obrađivati za potrebe izravnog marketinga.
6. Kontaktni obrazac
Kada nam pošaljete upit putem kontaktnog obrasca, podatke unesene u obrazac koristimo radi:
zaprimanja i obrade Vašeg upita
odgovora na Vaš zahtjev
pripreme ponude
dogovora o mogućoj poslovnoj suradnji.
Obvezna polja označena su kao obvezna jer bez tih podataka možda nećemo moći obraditi Vaš upit ili Vam odgovoriti.
Slanje kontaktnog obrasca ne predstavlja automatsku privolu za primanje marketinških poruka.
Ispod kontaktnog obrasca može se prikazati sljedeća obavijest:
Slanjem obrasca potvrđujete da ste upoznati s Politikom privatnosti. Vaše ćemo podatke koristiti radi odgovora na upit i komunikacije povezane s Vašim zahtjevom.
Ako se putem obrasca zasebno nudi prijava na newsletter, privola za newsletter mora biti dobrovoljna, zasebna i ne smije biti unaprijed označena.
7. Izrada web-stranica i AI savjetnika za klijente
Tijekom izrade web-stranice, AI savjetnika ili druge digitalne usluge klijent nam može dostaviti osobne podatke svojih zaposlenika, kupaca, korisnika ili drugih osoba.
Klijent je odgovoran za:
zakonitost prikupljanja i dostavljanja tih podataka
određivanje svrha i pravnih osnova obrade
davanje potrebnih obavijesti ispitanicima
prikupljanje potrebnih privola
određivanje rokova čuvanja
zakonitost sadržaja baze znanja i drugih dostavljenih podataka.
Kada Ronis d.o.o. obrađuje osobne podatke isključivo prema uputama klijenta i u njegovo ime, klijent je voditelj obrade, a Ronis d.o.o. izvršitelj obrade.
U takvom slučaju stranke će, kada je potrebno, sklopiti poseban ugovor o obradi osobnih podataka u skladu s člankom 28. GDPR-a.
Nakon završetka projekta podatke ćemo, u skladu s ugovorom, vratiti klijentu, izbrisati ili nastaviti čuvati samo ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova.
8. Obrada podataka putem AI savjetnika
Ako je na našoj mrežnoj stranici dostupan AI savjetnik, chatbot ili druga funkcionalnost umjetne inteligencije, sadržaj koji unesete može se obrađivati radi:
razumijevanja Vašeg pitanja
generiranja automatiziranog odgovora
pružanja informacija o našim uslugama
poboljšavanja funkcionalnosti i sigurnosti sustava
otkrivanja i rješavanja tehničkih poteškoća.
Prije početka razgovora bit ćete obaviješteni da komunicirate sa sustavom umjetne inteligencije.
Nemojte u AI savjetnika unositi:
lozinke
podatke o platnim karticama
zdravstvene podatke
osobne identifikacijske dokumente
posebne kategorije osobnih podataka
povjerljive poslovne podatke
druge podatke koji nisu potrebni za postavljanje upita.
Za pružanje AI funkcionalnosti možemo koristiti vanjske pružatelje AI modela, hostinga, baza podataka i druge tehničke infrastrukture. Podaci se tim pružateljima dostavljaju samo u opsegu potrebnom za pružanje funkcionalnosti.
Ako se podaci prenose izvan Europskoga gospodarskog prostora, prijenos se provodi na temelju odgovarajućeg pravnog mehanizma, primjerice odluke o primjerenosti, standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili drugog mehanizma dopuštenog GDPR-om.
AI savjetnik ne donosi automatizirane odluke koje proizvode pravne učinke ili na sličan način značajno utječu na korisnika.
Odgovori AI savjetnika generiraju se automatizirano te mogu biti netočni, nepotpuni ili neaktualni. Važne informacije potrebno je dodatno provjeriti s odgovornom osobom.
9. Primatelji osobnih podataka
Osobne podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim osobama za njihove samostalne marketinške svrhe.
Osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja kada je to potrebno za navedene svrhe:
zaposlenicima i ovlaštenim suradnicima Ronisa
pružateljima hostinga i infrastrukture
pružateljima usluga e-pošte
pružateljima održavanja mrežne stranice i informacijskih sustava
pružateljima sigurnosnih i zaštitnih usluga
pružateljima alata za upravljanje kolačićima i privolama
pružateljima analitičkih i marketinških alata, ako ste dali privolu
pružateljima AI modela i povezane tehničke infrastrukture
računovodstvenim, pravnim i poreznim savjetnicima
bankama i pružateljima platnih usluga
javnopravnim i nadzornim tijelima kada je dostava podataka propisana zakonom
drugim primateljima kada je to potrebno radi izvršenja ugovora ili zaštite pravnih zahtjeva.
Izvršitelji obrade smiju obrađivati podatke samo prema našim dokumentiranim uputama i uz odgovarajuće obveze povjerljivosti i sigurnosti.
10. Prijenos podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora
Pojedini pružatelji usluga mogu imati sjedište ili infrastrukturu izvan Europskoga gospodarskog prostora.
Kada se osobni podaci prenose u državu za koju nije donesena odluka o primjerenosti, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su:
standardne ugovorne klauzule Europske komisije
dodatne tehničke i organizacijske mjere
drugi pravni mehanizmi dopušteni GDPR-om.
Informacije o konkretnim zaštitnim mjerama možete zatražiti putem adrese osobni.podaci@ronis.hr.
11. Rokovi čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe obrade ili ispunjavanje zakonskih obveza.
U pravilu primjenjujemo sljedeće rokove:
podatke iz upita nakon kojih nije sklopljen ugovor čuvamo najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije
podatke potrebne za pripremu ponude čuvamo za vrijeme trajanja pregovora i najdulje 12 mjeseci nakon njihova završetka, osim ako postoji potreba za duljim čuvanjem
podatke povezane s ugovorom i izvršenom uslugom čuvamo za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i nakon toga u rokovima potrebnima radi zaštite pravnih zahtjeva
račune, knjigovodstvene isprave i podatke koje smo obvezni čuvati prema poreznim i računovodstvenim propisima čuvamo u zakonom propisanim rokovima
podatke za marketing čuvamo do povlačenja privole, ulaganja prigovora ili prestanka svrhe obrade
tehničke i sigurnosne zapise čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za sigurnost sustava i rješavanje incidenata
podatke o privolama za kolačiće čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za dokazivanje danog izbora i upravljanje privolama
podatke unesene u AI savjetnika čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje funkcionalnosti, sigurnost sustava i rješavanje tehničkih poteškoća, osim ako je drukčiji rok naveden uz sam AI savjetnik
pristupne podatke koje nam klijent dostavi radi izvršenja projekta čuvamo samo dok su potrebni za izvršenje ugovorene usluge.
Podaci se mogu čuvati dulje kada je to potrebno radi izvršenja zakonske obveze, vođenja postupka ili zaštite pravnih zahtjeva.
12. Sigurnost osobnih podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:
neovlaštenog pristupa
nezakonite obrade
slučajnog gubitka
izmjene
uništenja
neovlaštenog otkrivanja.
Mjere mogu uključivati kontrolu pristupa, korištenje lozinki i višefaktorske autentifikacije, enkripciju komunikacije, sigurnosne kopije, ažuriranje sustava, ograničavanje ovlasti, ugovorne obveze povjerljivosti i druge primjerene mjere.
Unatoč poduzetim mjerama, nijedan način prijenosa ili pohrane podataka ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.
13. Vaša prava
Ovisno o okolnostima i pravnoj osnovi obrade, imate sljedeća prava:
Pravo na pristup
Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke te, ako ih obrađujemo, pristup tim podacima i informacijama o obradi.
Pravo na ispravak
Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka i dopunu nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje
U slučajevima propisanima GDPR-om imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka.
Pravo na brisanje nije apsolutno i ne primjenjuje se kada je obrada potrebna radi ispunjavanja zakonske obveze, ostvarivanja prava na slobodu izražavanja, javnog interesa ili postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade
U slučajevima propisanima GDPR-om imate pravo zatražiti privremeno ograničenje obrade svojih podataka.
Pravo na prenosivost podataka
Kada se obrada temelji na privoli ili ugovoru i provodi automatiziranim putem, imate pravo zaprimiti podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku te ih prenijeti drugom voditelju obrade, kada je to tehnički izvedivo.
Pravo na prigovor
Imate pravo uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, uzimajući u obzir Vašu posebnu situaciju.
Ako se podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, imate pravo u svakom trenutku uložiti prigovor, nakon čega Vaše podatke više nećemo obrađivati u tu svrhu.
Pravo na povlačenje privole
Kada se obrada temelji na privoli, imate pravo povući privolu u svakom trenutku.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu:
Agenciji za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Pritužbu možete podnijeti neovisno o tome jeste li prethodno kontaktirali nas.
Zahtjeve za ostvarivanje svojih prava možete poslati na osobni.podaci@ronis.hr.
Na zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od njegova zaprimanja. Rok se može produljiti za dodatna dva mjeseca kada je to potrebno zbog složenosti ili broja zahtjeva, o čemu ćemo Vas pravodobno obavijestiti.
Radi zaštite Vaših podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.
14. Automatizirano donošenje odluka
Na temelju podataka prikupljenih putem ove mrežne stranice ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i koje bi proizvodile pravne učinke ili na Vas značajno utjecale na sličan način.
Ako se takav način obrade uvede, prije početka obrade pružit ćemo Vam informacije propisane GDPR-om.
Politika kolačića
15. Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje mrežna stranica pohranjuje na Vaš uređaj prilikom posjeta.
Kolačići omogućuju pravilno funkcioniranje stranice, pamćenje određenih postavki, zaštitu stranice, analizu korištenja i, ako date privolu, prilagodbu sadržaja i oglašavanja.
Uz kolačiće se mogu koristiti slične tehnologije, poput lokalne pohrane, oznaka, piksela i drugih identifikatora. U ovoj Politici izraz „kolačići” obuhvaća i takve slične tehnologije.
16. Vrste kolačića koje možemo koristiti
16.1. Nužni kolačići
Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje i sigurnost stranice.
Mogu se koristiti za:
učitavanje i prikaz stranice
sigurnost i sprječavanje zlouporabe
pamćenje postavki privatnosti i privola
rad kontaktnog obrasca
održavanje korisničke sesije
tehničko usmjeravanje prometa.
Za nužne kolačiće nije potrebna privola kada su neophodni za pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio.
16.2. Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići omogućuju dodatne funkcionalnosti, primjerice pamćenje jezika, korisničkih postavki, prikaz vanjskog sadržaja ili rad pojedinih interaktivnih elemenata.
Ako funkcionalni kolačić nije nužan za pružanje izričito zatražene funkcionalnosti, aktivira se samo uz Vašu privolu.
16.3. Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam razumjeti:
koliko korisnika posjećuje stranicu
koje se stranice najčešće posjećuju
kako se korisnici kreću kroz stranicu
pojavljuju li se tehničke poteškoće.
Analitički kolačići koji nisu nužni aktiviraju se samo uz Vašu prethodnu privolu.
16.4. Kolačići za učinkovitost
Kolačići za učinkovitost mogu se koristiti radi mjerenja brzine, stabilnosti i tehničkog rada mrežne stranice.
Ako nisu nužni za pružanje usluge, aktiviraju se samo uz Vašu privolu.
16.5. Marketinški kolačići
Marketinški kolačići mogu se koristiti radi:
praćenja posjeta putem različitih mrežnih stranica
mjerenja uspješnosti oglasa
ograničavanja učestalosti prikazivanja oglasa
stvaranja publika za oglašavanje
prikazivanja prilagođenih oglasa.
Marketinški kolačići aktiviraju se samo uz Vašu prethodnu privolu.
17. Kolačići prve i treće strane
Kolačiće prve strane postavlja domena rokoagency.eu.
Kolačiće treće strane postavljaju vanjski pružatelji čije su usluge ugrađene u stranicu, primjerice pružatelji:
analitičkih alata
videozapisa i vanjskog sadržaja
društvenih mreža
oglašavanja
zaštite od neželjenih poruka
karata
AI funkcionalnosti
alata za upravljanje privolama.
Vanjski pružatelji mogu podatke prikupljene putem svojih kolačića povezivati s drugim podacima kojima raspolažu, u skladu s vlastitim pravilima privatnosti.
18. Upravljanje privolama za kolačiće
Prilikom prvog posjeta stranici prikazuje se obavijest putem koje možete:
prihvatiti sve nenužne kolačiće
odbiti sve nenužne kolačiće
odabrati pojedine kategorije kolačića.
Nenužni kolačići neće se aktivirati prije nego što date privolu.
Svoj izbor možete u svakom trenutku promijeniti ili povući putem poveznice „Postavke kolačića” koja je dostupna u podnožju stranice.
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Blokiranje ili brisanje određenih kolačića može utjecati na dostupnost i ispravan rad pojedinih funkcionalnosti stranice.
19. Popis kolačića
Aktualni popis kolačića koje koristi mrežna stranica, uključujući njihov naziv, pružatelja, svrhu, kategoriju i trajanje, prikazuje se u nastavku i automatski se ažurira putem alata za upravljanje kolačićima.
Na mrežnoj stranici rokoagency.eu trenutačno se koriste samo tehnički nužni kolačići.
Tehnički nužni kolačići
Tehnički nužni kolačići potrebni su za pravilno funkcioniranje mrežne stranice i pamćenje korisnikovih postavki privatnosti. Za njihovo korištenje nije potrebna prethodna privola korisnika.
wpEmojiSettingsSupports
Svrha: WordPress provjerava podržava li korisnikov preglednik pravilno prikazivanje emotikona.
Trajanje: do završetka sesije.
cookieyes-consent
Svrha: pamti korisnikov odabir i postavke povezane s kolačićima.
Trajanje: jedna godina.
Ostale kategorije kolačića
U postavkama kolačića prikazane su i kategorije funkcijskih, analitičkih, izvedbenih i oglasnih kolačića. Mrežna stranica trenutačno nema aktivnih kolačića u tim kategorijama.
Ako se takvi kolačići naknadno uvedu, ovaj će se popis ažurirati, a kolačići koji nisu tehnički nužni neće se aktivirati prije nego što korisnik za njih dade privolu.
Korisnik može u svakom trenutku pregledati ili promijeniti svoj odabir putem poveznice Postavke kolačića u podnožju mrežne stranice.
20. Vanjske poveznice i sadržaji
Naša stranica može sadržavati poveznice na mrežne stranice trećih strana ili ugrađene sadržaje, primjerice videozapise, karte, objave društvenih mreža i druge vanjske usluge.
Te treće strane mogu obrađivati osobne podatke prema vlastitim pravilima privatnosti. Ne odgovaramo za način na koji neovisne treće strane obrađuju osobne podatke.
Preporučujemo da prije korištenja njihovih usluga pročitate njihove politike privatnosti.
21. Maloljetne osobe
Naše usluge nisu posebno namijenjene djeci.
Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez odgovarajuće pravne osnove ili odobrenja nositelja roditeljske odgovornosti kada je ono potrebno.
Ako smatrate da nam je dijete dostavilo osobne podatke bez odgovarajućeg odobrenja, obratite nam se na osobni.podaci@ronis.hr.
22. Izmjene Politike privatnosti i kolačića
Ovu Politiku možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u načinu obrade, korištenim tehnologijama, našim uslugama ili primjenjivim propisima.
Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz datum posljednje izmjene.
Kada su promjene značajne, korisnike ćemo obavijestiti na primjeren način.
23. Kontakt
Za pitanja o ovoj Politici, obradi osobnih podataka ili ostvarivanju svojih prava možete nam se obratiti:
RONIS d.o.o.
Ulica Josipa Kozarca 1/A
40000 Čakovec, Hrvatska
OIB: 21720748086
E-pošta: osobni.podaci@ronis.hr
Postavke kolačića
Možete promijeniti svoje preferencije kolačića u bilo kojem trenutku klikom na gumb iznad. To će vam omogućiti da ponovno posjetite banner za pristanak kolačića i promijenite svoje preferencije ili odmah povučete svoj pristanak.Osim toga, različiti preglednici pružaju različite metode za blokiranje i brisanje kolačića koje koriste web stranice. Možete promijeniti postavke vašeg preglednika da blokirate/obrišete kolačiće. U nastavku su navedeni linkovi na dokumente za podršku o tome kako upravljati i brisati kolačiće iz glavnih web preglednika.
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Ako koristite neki drugi web preglednik, posjetite službene dokumente podrške vašeg preglednika. Politika kolačićaGenerirano pomoću CookieYes - Cookie Policy Generator.
Posljednje ažuriranje: 27. srpnja 2026.
